5 easy steps to your equipment
You select the required equipment and send us an inquiry by phone or email, specifying the desired equipment and rental period. If the desired equipment is available at the requested time, you will receive a reservation confirmation from us. We are happy to answer any questions you may have about the equipment or rental process.
You come to our office and pick up the equipment. It is important that you either leave the deposit in cash with us or transfer it to our business account beforehand. If you are a new customer, you must bring a valid photo ID, which we will then copy.
You will receive the equipment from us, and we will check it together for completeness and functionality.
You sign the rental agreement and our terms and conditions, and then you can take the equipment with you.
When you return the equipment, we will inspect it again for completeness and functionality. We will refund your deposit and provide you with your invoice, which must be settled within 14 working days.
FAQ
Wenn Ihr die Technik leiht, seid Ihr für sie verantwortlich. Das heißt, der Mieter ist für mögliche Schäden persönlich haftbar und muss diese über seine Haftpflichtversicherung regulieren. Wir behalten uns vor, nach einem Nachweis für eine angemessene Versicherung zu fragen
Bitte habt einen gültigen Personalausweis, bzw. Reisepass dabei, wenn Ihr die Technik abholt.
Falls Ihr Neukunden seid, müsst ihr einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mitbringen, den wir dann für unsere Unterlagen kopieren.
Zur Miete berechtigt sind alle geschäftsfähigen Personen ab 18. Jahren.
Die Miettechnik kann am Vortag ab 16:00 Uhr abgeholt werden und die Rückgabe hat bis 10:00 Uhr des Folgetages nach dem letzten Miettag zu erfolgen.
Prinzipiell ja. Wir versuchen Euch so weit wie möglich entgegen zukommen, aber leider können wir es Euch nicht immer ermöglichen, dass die Technik länger verfügbar ist. Alle Änderungen am Mietvertrag bedürfen der Schriftform.
Das allerwichtigste ist, dass Ihr uns so früh wie möglich über etwaige Verzögerungen oder Probleme informiert. Je nach Verzögerungsdauer der Rückgabe fallen für Euch unterschiedliche Kosten an. Diese bestehen aus dem regulären Tagessatz plus 50 Prozent Ausfallgebühr.
Prinzipiell ist dies nach persönlicher Rücksprache und einer schriftlichen Bestätigung von unserer Seite möglich. Der Mieter bleibt aber trotzdem vollumfänglich für die vermietete Technik haftbar.
Prinzipiell ist eine Nutzung der Miettechnik in allen Ländern der Europäischen Union nach vorheriger schriftlicher Bestätigung möglich.
Alle Schäden, dazu gehören auch Verschmutzungen, müssen unverzüglich bei uns angezeigt werden. Je nach Höhe der entstehenden Kosten könnt Ihr bis in Höhe des Neubeschaffungswerts der betroffenen Technik haftbar gemacht werden.
Falls die Miettechnik über uns versichert wurde, fällt eine Selbstbeteiligung gemäß den Bedingungen unseren Technikversicherung an. Etwaige zusätzlich anfallende Gebühren (Anwalts- und Gerichtskosten, Dokumentationskosten, etc.) sind ebenfalls vom Mieter zu tragen.
Der Mieter ist immer dafür verantwortlich, dass die Technik sicher und für Dritte unzugänglich aufbewahrt wird. In Falle eines Diebstahls ist unverzüglich die Polizei hinzuzuziehen, Anzeige zu erstatten und uns über den Sachverhalt zu informieren. Der Mieter bleibt auch in diesem Fall gemäß den AGB persönlich haftbar.
Falls Ihr die Miettechnik optional über unsere Versicherung versichert habt, steigt die Selbstbeteiligung im Falle eines Diebstahles auf 10% des Neubeschaffungswertes der Miettechnik.
Wenn ihr die Technik zurückbringt, kontrollieren wir sie wieder auf Vollständigkeit und Funktionalität. Wir geben euch eure Kaution zurück und ihr erhaltet eure Rechnung, die innerhalb von 7 Werktagen beglichen werden muss.
Unsere AGB findet Ihr hier: Link AGB.
Bei weiteren Fragen helfen wir Euch gern weiter. Ihr erreicht uns per Email, Telefon und Facebook.